Wir sind da, wo Sie sind - lokal und digital

Gerne beraten wir Sie zu nachfolgenden Themen:

Online-Banking

Schon jetzt haben sich Millionen Menschen in Deutschland für die Nutzung von Online-Banking entschieden. Gehören Sie auch zu den Millionen? Oder noch nicht? Wir erklären Ihnen wie einfach Online-Banking funktioniert und welches TAN-Verfahren für Sie am besten geeignet ist.

Weitere Informationen zum Online-Banking finden Sie hier.

Banking- und Service Apps

Sie möchten Ihre Bankgeschäfte auch unterwegs schnell und sicher erledigen. Haben aber noch nicht unsere Apps rund ums Banking ausprobiert? Oder Sie wissen nicht wie unsere Apps funktionieren bzw. haben Fragen? Wir erklären Ihnen die Funktionen und wie Sie Ihre Bankgeschäfte und unseren Service jetzt auch digital nutzen können.

Eine Übersicht über unsere Apps finden Sie hier.

Digitale Bezahlverfahren

Bezahlen ist heute auf viele unterschiedliche Weisen möglich. Was gibt’s Neues? Wie sicher sind die Zahlungsverfahren? Und wie funktionieren sie eigentlich? Wir zeigen Ihnen die neuesten Alternativen zum Bargeld.

Informationen zum mobilen Bezahlen finden Sie hier.

Sicherheit und Gefahren im Internet

Wie erkennen Sie einen falschen Online-Shop oder was sollten Sie bei einem öffentlichen WLAN/WiFi beachten? Welche Sicherheitsmerkmale gibt es im Internet? Wir beantworten Ihnen Ihre Fragen rund um das Thema Sicherheit und Gefahren im Internet.

Informationen rund ums das Thema Sicherheit finden Sie hier.

Was steckt hinter dem Konzept des DigiLotsen?

Der Begriff Lotse kommt bekanntermaßen aus der Seefahrt. Er kennt sich in bestimmten Gewässern so gut aus, dass er jedes Schiff sicher und routiniert an Hindernissen und Untiefen vorbei führt. Was aber macht der DigiLotse bei der Volksbank Bad Saulgau? Der DigiLotse ist Bestandteil des digitalen Teams der Bank und macht Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter mit dem digitalen Service des Unternehmens vertraut. Darunter fallen beispielsweise Online-Banking-Möglichkeiten, mobile Services, Zahlungsverfahren oder auch unterschiedliche Apps für mobile Endgeräte.

Unsere DigiLotsen kommt dann ins Spiel, wenn unsere Mitglieder und Kunden Hilfestellungen rund um unseren digitalen Service benötigen. Nicht nur technische Fragen, sondern auch das Thema Sicherheit sowie fehlende Routine bei der Nutzung von Online-Diensten sind für unsere Kunden wichtige Anliegen, bei denen unsere DigiLotsen die richtigen Ansprechpartner sind.

Unsere DigiLotsen